Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual o prazo de envio dos pedidos?
O prazo de postagem é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Quais são os meios de envio?
Trabalhamos com a Frenet  ela seleciona as melhores opções de entrega de acordo com prazos e custos. Você escolhe a melhor opção e nós nos encarregamos de enviar seu pedido através da instituição desejada, seja ela transportadora ou correios.

A loja oferece frete grátis?
Não temos frete grátis fixo. Ele pode ser disponibilizado em campanhas e promoções especiais.

Quais formas de pagamento aceitam?
Cartão de crédito, débito, PIX e boleto bancário.

As joias têm garantia?
Sim. Todas as nossas peças possuem 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação.

De que material são feitas as joias?
Nossas joias são fabricadas em Aço cirurgico e Titânio Grau de Implante – Liga F136, altamente seguro para uso corporal.

O Titânio Grau Implante F136 é o padrão internacional para joias de perfuração.

  • Biocompatível: reduz o risco de alergias, inflamações e rejeição.

  • Resistente: não oxida, não escurece e tem alta durabilidade.

  • Seguro: utilizado na indústria médica e odontológica, aprovado para contato prolongado com o corpo humano.

 

Por isso, é o material mais recomendado por profissionais da área de body piercing em todo o mundo.

Onde posso receber meu pedido? 
Nós enviamos para todo o Brasil.

Qual prazo para realizar uma troca? 
Em casa de defeitos ou arrependimento tem o prazo de 7 dias.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entrar em contato com o email: useglamshop.com.br ou pelo whatsapp: 65 993320687 para realizarmos a troca. 


Atendimento:
Nosso horario de atendimento é de segunda a sexta das 10:00 as 17:00 horas (horario de cuiabá - MT) pelo email: useglamshop@gmail.com ou pelo telefone: 65 993320687.


 

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